BỔ SUNG QUY TRÌNH THỰC HIỆN VÀ CẬP NHẬT QUY CHUẨN CHỤP HÌNH ĐƠN HÀNG SHOPEE XPRESS INSTANT - SHOPEE

Thứ 2, 12/09/2022

Quý Tài xế thân mến,

Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, từ 15.09.2022, Shopee Xpress Instant triển khai bổ sung quy trình thực hiện và cập nhật quy chuẩn chụp hình đơn hàng Shopee Xpress Instant - Shopee, cụ thể như sau:

QUY TRÌNH THỰC HIỆN ĐƠN HÀNG SHOPEE XPRESS INSTANT - SHOPEE MỚI

Trường hợp gói hàng CÓ tờ dán vận đơn:

Tài xế thực hiện giao hàng cho Người nhận > Xin chữ ký tay và họ tên Người nhận/Người gửi (*) trên tờ dán vận đơn > Vuốt "Đã giao xong" >  Chụp hình gói hàng thể hiện rõ tờ dán vận đơn

Trường hợp gói hàng KHÔNG có tờ dán vận đơn: 

Sau khi vuốt "Đã giao xong" > Chụp hình Người nhận/Người gửi cầm gói hàng tại địa chỉ giao hàng trên đơn hoặc tại địa chỉ giao hàng mới do Người nhận yêu cầu (*)

*LƯU Ý

  • Quy chuẩn chụp hình này áp dụng tương tự đối với bước lấy hàng, bước giao hàng và trả hàng của đơn hàng Shopee Xpress Instant-Shopee.
  • Tài xế vui lòng chọn nơi có ánh sáng thuận lợi để chụp ảnh, tránh đăng tải ảnh vỡ nét, nhòe, thiếu thông tin đơn hàng. 

ShopeeFood chân thành cảm ơn sự hợp tác của Tài xế và mến chúc Tài xế luôn hoạt động hiệu quả cùng ShopeeFood.

Trân trọng, 

Đội ngũ ShopeeFood.