[Toàn quốc] Quy định về hỗ trợ phí giữ xe khi giao hàng

Thứ 4, 18/08/2021

Hiện tại, Tài xế sẽ được thanh toán 02 loại phí gửi xe (nếu có):

Phí gửi xe tại Quán:

Nếu Tài xế bắt buộc phải gửi xe khi đến Quán lấy món, đơn hàng sẽ được cộng Phí gửi xe.

Trong trường hợp địa chỉ Quán có yêu cầu Phí gửi xe nhưng hệ thống chưa tính phí này:

  • Tài xế vui lòng nhấn Thêm phí gửi xe để được hỗ trợ cộng lại đối với đơn hàng đang thực hiện.

  • Hoặc vào Trung tâm Trợ giúp trên Ứng dụng > tìm bài viết Tôi cần hỗ trợ Phí gửi xe tại Quán/Phí qua phà để được hỗ trợ cộng lại phần phí này đối với đơn hàng đã giao thành công.

Phí qua phà:

Nếu Tài xế bắt buộc phải đi qua phà để giao hàng cho Khách, Tài xế vui lòng Trung tâm Trợ giúp trên Ứng dụng > tìm bài viết Tôi cần hỗ trợ Phí gửi xe tại Quán/Phí qua phà để được hỗ trợ cộng lại phần phí này đối với đơn hàng đã giao thành công.

Lưu ý: Trường hợp, Tài xế phát sinh Phí gửi xe Giao lên tận nơi tại địa chỉ của Khách, vui lòng vào Trung tâm Trợ giúp và tìm bài viết hướng dẫn Tôi gặp vấn đề với Khách yêu cầu giao tận cửa/Giao lên lầu.

Trân trọng,

Đội ngũ ShopeeFood.